В Москве наблюдается парадоксальная тенденция: с увеличением возраста вовлеченность горожан в использование дистанционных медицинских технологий только возрастает. Согласно сведениям, предоставленным РИА Новости, доля активных пользователей онлайн-сервисов среди людей старше 60 лет достигла 86%, что превышает показатели более молодых групп населения.
Так, среди молодежи в возрасте от 18 до 24 лет этот показатель составляет 78%, а в категории от 25 до 34 лет он равен 79%. У респондентов в интервале от 35 до 44 лет востребованность цифровых инструментов фиксируется на уровне 84%, в то время как среди граждан 45–59 лет — на отметке 85%.
Исследование подтверждает, что понятие «цифрового разрыва» в столице не применимо: пожилые жители города осваивают медицинские онлайн-платформы даже интенсивнее, чем представители молодого поколения. В целом как минимум одним цифровым инструментом пользуются 83% опрошенных. Лидером популярности выступает система ЕМИАС, через которую на прием к специалисту записываются 59% участников опроса. Также жители города активно применяют портал mos.ru и мобильное приложение «Моя электронная медицинская карта».
Общий уровень удовлетворенности столичным здравоохранением составляет 72%, при этом 56% жителей Москвы зафиксировали позитивную динамику в работе системы за последние два года. Ранее становилось известно, что более 260 тысяч горожан в возрасте от 18 до 34 лет успешно прошли первичный дистанционный этап программы «Московский чекап».
